@Notice: Mohon maaf atas ketidaknyamananya, website ini sedang dalam proses perbaikan content / pengalihan ke lembaga FAAST Penerbangan. Berbagai kalimat / gambar / video yg didalamnya terkandung label PSPP akan kami ubah menjadi FAAST Penerbangan dalam beberapa waktu kedepan hingga pemberitahuan ini kami nonaktifkan. Pemberitahuan ini juga berlaku untuk seluruh website / akun sosial media dengan kepemilikan yang sama (Atas Nama Kak Diyan). Terima kasih. ~Kebencian hanya merugikan diri sendiri, kami akan tetap tersenyum ketika tersakiti... ALLAH Maha Besar, ALLAH Tidak Tidur, Kami selalu berserah diri kepada NYA... Bismillah...

Tugas & Tanggung Jawab Pramugari Selama Perjalanan Penerbangan

Pengertian Pramugari , Definisi , Tanggung Jawab Kerja- Pramugari adalah seorang karyawati yang bekerja di perusahaan jasa transportasi , Itu setidaknya pengertian kata pramugari dari kamus besar Bahasa Indonesia. Saat ini profesi pramugari adalah salah satu profesi yang populer dikalangan wanita. Sebelum jauh melangkah , Ada baiknya kita terlebih dahulu mengetahui Tugas & Tanggung Jawab Pramugari Selama Perjalanan Penerbangan

Tugas & Tanggung Jawab Pramugari Selama Perjalanan Penerbangan

Tugas & Tanggung Jawab Pramugari Selama Perjalanan Penerbangan

Tugas & Tanggung Jawab Pramugari

Pramugari atau yang juga dikenal sebagai awak kabin atau Flight attendant adalah salah satu profesi yang paling menuntut akhir-akhir ini. Mereka menikmati kemewahan bepergian. Pramugari adalah salah satu awak penting dari sebuah maskapai penerbangan. Dengan bantuan dari pramugari-pramugari ini, merekalah yang mempertahankan perjalanan yang menyenangkan di antara penumpang. Jika Anda tertarik menjadi salah satu tim pramugari, informasi ini akan membantu Anda mengklarifikasi diri.

Para pramugari menjamin keamanan dan kenyamanan penumpang pesaway selama dalam penerbangan. Mereka bertanggung jawab untuk menyebarluaskan atau memberi tahu penumpang mereka tentang peraturan dan prosedur keselamatan dalam penerbangan. Sebelum terbang, pilot bertemu dengan para pramugari atau awaknya untuk melakukan pengarahan dan membahas rencana penerbangan. Pramugari diharapkan mengikuti briefing serta tindakan rencana pengarahan pilot yang sesuai.

Pramugari mengkonfirmasi peralatan darurat seperti alat pertolongan pertama telah lengkap dan tersedia. Seorang pramugari juga bertanggung jawab untuk memeriksa beberapa persediaan di pesawat seperti bantal, selimut, minuman yang mungkin diperlukan oleh penumpang selama penerbangan. Para crew cabin ini menyediakan minuman, bahan bacaan, dan lain-lain. Mereka juga memeriksa tiket saat penumpang naik ke pesawat sekaligus membantu mencarikan kursi penumpang, Juga mengarahkan mereka untuk memakai sabuk pengaman dan posisi yang tepat dari kursi yang dipilih.

Jadi jika disimpulkan , Basic job description Pramugari adalah memberikan layanan pribadi untuk memastikan keamanan dan kenyamanan penumpang pesawat selama penerbangan. Menyapa penumpang, memverifikasi tiket, menjelaskan penggunaan peralatan keselamatan, dan menyajikan makanan atau minuman.

Tugas & Tanggung Jawab Pramugari Secara ringkas:

  • Mengikuti Briefing pra penerbangan
  • Pramugari juga diberitahu tentang rincian penerbangan, jadwal dan jika ada penumpang dengan persyaratan khusus, seperti penumpang diabetes, penumpang dengan kursi roda atau jumlah bayi di dalam pesawat.
  •  Pre flight duties seperti memeriksa peralatan keselamatan, kebersihan pesawat, tempat duduk yang sudah diperbarui dan semua persiapan makanan.
  • Menverifikasi bahwa kotak pertolongan pertama dan peralatan darurat lainnya, termasuk alat pemadam kebakaran dan botol oksigen, berfungsi dengan baik.
  • Menyambut penumpang dan mengarahkan mereka ke tempat duduk mereka
  • Memberi tahu penumpang tentang prosedur keselamatan pesawat dan memastikan bahwa semua barang disimpan dengan aman;
  • Memeriksa semua sabuk pengaman penumpang
  • Membuat pengumuman atas nama pilot dan menjawab pertanyaan penumpang selama penerbangan;
  • Menyajikan makanan dan minuman untuk penumpang;
  • Menyiapkan laporan penerbangan
  • Mengelola situasi darurat onboard
  • Memastikan kesehatan dan keselamatan penumpang setiap saat.
  • Mempertahankan Sistem Kabin di pesawat.
  • Mengoperasikan peralatan dan sistem pesawat.
  • Melakukan pengecekan berkala di kabin untuk memastikan kenyamanan penumpang, dan untuk mendistribusikan bahan bacaan, headphone, bantal dan selimut.
  • Mengarahkan dan membantu penumpang jika terjadi keadaan darurat, seperti mengarahkan penumpang untuk melakukan evakuasi pesawat setelah pendaratan darurat.
  • Memberikan perawatan medis dan saran.
  • Memberikan informasi yang relevan kepada penumpang.

Kualifikasi yang Diperlukan Untuk Jadi Pramugari

Untuk menjadi seorang pramugari sejumlah persyaratan harus dipenuhi , Antar maskapai mungkin saja memiliki perbedaan persyaratan , Tapi pada intinnya , Seidaknya para kandidat pramugari harus memenuhi kualifikasi sebagai berikut:

  1. Sehat jasmani rohani , Tidak mengidap hepatitis dan tidak buta warna
  2. Pendidikan menimal SMA/ Sederajat , D3 keatas diutamakan
  3. Tinggi badan minimal 160 cm , Dengan berat badan ideal
  4. Usia minimal 18 tahun maksimal 25 tahun(tergnatung kebijakan maskapai bisa kurang bisa lebih)
  5. Belum menikah/ single
  6. Tidak memakai kaca mata , tidak memiliki mata minus( Sejumlah maskapai penerbangan memberikan batas toleransi tertentu misal sampai minus 2 atau 3 dan menngunakan lensa kontak).
  7. Memiliki kemampuan Bahasa Inggris , Kemampuan bahasa lain jadi nilai plus.
Tugas & Tanggung Jawab Pramugari Selama Perjalanan Penerbangan

Tugas & Tanggung Jawab Pramugari Selama Perjalanan Penerbangan

Selain kualifikasi diatas , Para kandidat pramugari juga harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Skill komunikasi yang baik ini disebut Interpersonal skill. Keterampilan komunikasi interpersonal adalah seberapa baik seorang individu berkomunikasi. Keterampilan ini juga dikenal sebagai keterampilan sosial atau keterampilan orang. Setiap individu menggunakannya untuk berinteraksi dengan yang lain, baik itu individu atau kelompok. Tingkat keterampilan interpersonal diukur melalui efektivitas makna yang ditransfer melalui pesan:

  • Verbal communication skills :  Segala sesuatu yang kita ucapkan menggunakan kata-kata termasuk dalam komunikasi verbal. Dan, keterampilan untuk menggunakan kata-kata ini secara efektif adalah keterampilan komunikasi verbal. Pramugari harus berkomunikasi dengan orang lain dan membangun hubungan dengan komunikasi verbal.
  • Non-verbal communication skills : Komunikasi tanpa kata adalah komunikasi non-verbal. Ini adalah bahasa tubuh, Pramugari perlu memiliki gerak tubuh, ekspresi wajah, keheningan, estetika, dll. Keterampilan komunikasi non-verbal mengirim dan menerima isyarat non-verbal yang efektif. Keterampilan ini harus dimiliki untuk komunikasi yang tepat dan petunjuk pemahaman yang diberikan oleh pramugari. Keterampilan komunikasi non-verbal membantu dalam interaksi dan membangun hubungan, seperti dari empati dan simpati.
  • Listening skills :Keterampilan mendengarkan diperlukan untuk menerima pesan yang diberikan oleh orang lain. Pramugari harus memberikan umpan balik yang sesuai pada penumpang. Keterampilan mendengarkan yang baik hanya dapat dicapai dengan menafsirkan kata-kata dan komunikasi non-verbal sebaik mungkin.
  • Negotiation skills : Keterampilan negosiasi penting untuk membangun hubungan dan kepercayaan antara pramugari dengan penumpang. Keterampilan ini berurusan dengan penyelesaian masalah dengan berfokus pada kesepakatan bersama. Dengan negosiasi, Pramugari ada untuk menyelesaikan tujuan dan hasil yang sama.
  • Ketegasan : Mampu memengaruhi orang adalah keterampilan yang penting. Seorang Pramugari harus menciptakan pengaruh dengan ide, keyakinan, pemikiran, dan keinginan sendiri. Keterampilan ini adalah keterampilan ketegasan yang membantu dalam menciptakan dan memelihara hubungan baik dengan penumpang.
  • Pengambilan keputusan dan kemampuan memecahkan masalah
    Membuat keputusan dan memecahkan masalah adalah keterampilan yang membantu dalam pemeliharaan hubungan yang baik dengan penumpang.

Baca Juga : Mengenal Profesi Staff Penerbangan

Baca Juga : Kampus Penerbangan PSPP

Baca Juga : Gaji Pramugari

Salah satu langkah yang bisa kamu persiapkan untuk menjadi pramugari adalah mengikuti pendidikan pelatihan Sekolah Pramugari. PSPP Penerbangan adalah sekolah pramugari yang sejak tahun 2010 telah meluluskan banyak siswa yang saat ini bekerja diberbagai perusahaan maskapai penerbangan baik domestik ataupun mancanegara. PSPP Penerbangan memberikan semua materi yang relevan dalam kaitannya bidang kepramugarian. Bagi kamu yang tertarik mendaftar di PSPP Penerbangan , Segera saja daftarkan diri kamu untuk pembukaan kelas di tahun 2019. Informasi pendaftaran selengkapnya dapat langsung menghubungi panitia pendaftaran melalui Kak Diyan 0822-2000-7377/BBM:26D5777F/ Instagram : @PramugariTerupadate , Kelas PSPP Penerbangan di tahun 2019 antara lain kelas Maret, Juli dan November.

 

You may also like...

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

WhatsApp chat